Términos y Condiciones de Uso

01 Objeto del Sitio y de los Servicios

El sitio web tiene como objetivo informar sobre las soluciones corporativas de Be Asesores en Tecnología, las cuales incluyen:

• Soporte TI Gestionado (remoto y en sitio).
• Diseño, implementación y gestión de Redes e Infraestructura.
• Instalación de Videovigilancia y Seguridad Electrónica.
• Servicios de Ciberseguridad y auditorías de riesgo.
• Outsourcing de talento TI y servicios de consultoría estratégica y financiera u operativa.

02 Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web (textos, logotipos, gráficos, diseños, código fuente, imágenes y marcas como beasesores) es propiedad exclusiva de Be Asesores en Tecnología o cuenta con las licencias correspondientes para su uso. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

03 Cotizaciones, Alcances y Propuestas Técnicas

• Diagnósticos iniciales: Los diagnósticos preliminares ofrecidos a través de la web están sujetos a la veracidad de la información proporcionada por el Cliente.
• Propuestas comerciales: Toda propuesta formal detallará el alcance específico, los plazos de ejecución, los costos y las exclusiones. Cualquier requerimiento fuera del alcance original pactado será cotizado por separado como un servicio adicional.
• Vigencia: Las cotizaciones emitidas tienen una vigencia limitada (generalmente de 15 a 30 días naturales, salvo que se indique lo contrario en el documento).

04 Condiciones de Ejecución y Responsabilidades del Cliente

• Ventanas de mantenimiento / Interrupción: La Empresa realizará sus mejores esfuerzos para minimizar el impacto operativo durante las implementaciones o mantenimientos. El Cliente se compromete a facilitar los accesos físicos y lógicos necesarios en los tiempos acordados.
• Respaldo de información: Salvo que el servicio contratado incluya expresamente la gestión y resguardo activo de respaldos (Backups) bajo un contrato de nivel de servicio (SLA), el Cliente es el único responsable de mantener copias de seguridad actualizadas de su información crítica antes de cualquier intervención técnica.
• Uso adecuado de la tecnología: El Cliente se obliga a utilizar los equipos, redes y sistemas configurados por la Empresa conforme a la legalidad vigente y las buenas prácticas corporativas.

05 Limitación de Responsabilidad

Be Asesores en Tecnología no será responsable por:

• Fallos, interrupciones o daños derivados de fallas en servicios de terceros (proveedores de internet, energía eléctrica, fallas de hardware preexistente no diagnosticado o malicioso ajeno a nuestras intervenciones).
• Pérdida de datos derivada de la negativa u omisión del Cliente de implementar las políticas de respaldo recomendadas.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas comerciales derivadas del uso o imposibilidad de uso temporal de los sistemas durante una contingencia imprevista fuera del control directo de la Empresa.

06 Pagos, Facturación y Cancelaciones

• Los términos de pago (anticipos, pagos parciales o contra entrega de hitos) se definirán en la propuesta comercial o contrato de prestación de servicios específico.
• Los retrasos en los pagos estipulados podrán generar la suspensión temporal de los servicios de soporte o garantía hasta regularizar la situación administrativa.

07 Modificaciones a los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este mismo sitio web (beasesores.lat).

08 Legislación y Jurisdicción Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos, las partes se someten a las leyes aplicables de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.